Red de Calidad

Asegure a sus propietarios la mejor calidad en productos y servicios.

No hay nada más importante para los Propietarios y Socios de RCI ® que recibir una experiencia 100% positiva en todo momento. Por tal motivo, para RCI  es un orgullo contar con Desarrollos Afiliados que se adhieren a los más altos estándares de calidad tanto de producto como de servicio.

Para la empresa líder en intercambio vacacional desde hace ya más de 40 años, el control, comunicación y calidad son pilares fundamentales para brindar un servicio de excelencia en toda alianza estratégica de negocio, excelencia que sin duda repercute en la reputación de nuestra importante industria de la Propiedad Vacacional a nivel regional. Comprometidos con dichos preceptos, RCI® cuenta con eficientes Programas de Control de Calidad que miden la calidad de los productos así como la prestación de servicios para ayudar a lograr la satisfacción del cliente en todo momento.

A su vez, reconocemos a aquellos Desarrollos Afiliados que presentan resultados sobresalientes a través de reconocimientos como:

Programa de Reconocomientos a Desarrollos Afiliados RCI

Reconocimientos que se otorgan a aquellas Propiedades Vacacionales que brindan experiencias vacaciones de excelencia. Dichos reconocimientos se otorgan en base a las puntuaciones que se originan a través de las tarjetas de comentarios de los socios RCI®.

Existen tres niveles de reconocimiento:

• RCI Gold Crown
• RCI Silver Crown
• RCI Hospitality

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RCI President’s Club

Este importante reconocimiento se otorga anualmente a aquellos Desarrollos Afiliados a RCI que lograron el más alto estándar de calidad en todo el mundo. Aquellos Desarrollos que alcanzan el reconocimiento de RCI President’s Club reciben un distintivo de cristal, así como una placa junto a otras grandes recompensas y beneficios para celebrar su éxito. El codiciado RCI President’s Club es la manera en que RCI reconoce formalmente a sus afiliados que son consistentes en su actividad y que comparten el compromiso de transformar y enriquecer las experiencias vacacionales.

Distintivos para los Desarrollos All Inclusive

Este importante distintivo se entrega a los Desarrollos en reconocimiento a la excelencia en términos  de servicio, calidad e instalaciones bajo la modalidad “Todo Incluido” obligatorio. 

Reseñas de los Socios

Otro medio de retroalimentación es el que recibimos de nuestros Socios acerca de sus vacaciones mediante las reseñas de los Socios en RCI.com. Los Socios pueden escribir su opinión acerca de cualquier Desarrollo Vacacional Afiliado que hayan visitado en fechas recientes, así como leer lo que otros Socios piensan.