Rede De Qualidade

Garanta aos seus proprietários a melhor qualidade em produtos e serviços.

Não há nada mais importante para os Proprietários e Sócios da RCI ® do que receber uma experiência 100% positiva em todos os momentos. Portanto, para nós é um orgulho contar com os Empreendimentos Afiliados que possuem os mais altos padrões de qualidade, tanto de produtos como em serviços.

Para a empresa líder em intercâmbios de férias por mais de 40 anos, o controle, a comunicação e a qualidade são pilares fundamentais para oferecer um serviço de excelência em todas as alianças estratégicas de negócios, excelência que sem dúvida repercute regionalmente na reputação de nossa importante indústria de Propriedade de Férias. Comprometidos com esses preceitos, a RCI® conta com eficientes Programas de Controle de Qualidade que medem a qualidade dos produtos e da prestação de serviços, para ajudá-lo a alcançar a satisfação do cliente em todos os momentos.

Reconhecemos os Empreendimentos Afiliados que apresentam excelentes resultados através de reconhecimentos como:

Programa de Reconhecimentos aos Empreendimentos Afiliados a RCI.

São reconhecimentos concedidos as Propriedades que oferecem excelentes experiências de férias. Esses reconhecimentos são concedidos com base nas pontuações originadas através das Cartas de Comentários dos sócios da RCI®.

Existem três níveis de reconhecimento:

  • RCI Gold Crown
  • RCI Silver Crown
  • RCI Hospitality

 

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RCI President’s Club.

Este importante reconhecimento é concedido anualmente aos Empreendimentos Afiliados a RCI que alcançaram o mais alto padrão de qualidade em todo o mundo. Os Empreendimentos que alcançam o reconhecimento RCI President’s Club recebem um distintivo de cristal e uma placa para celebrar o seu sucesso. O cobiçado reconhecimento RCI President’s Club é forma em que a RCI reconhece formalmente seus afiliados que são consistentes em suas atividades e que compartilham o compromisso de transformar e enriquecer as experiências de férias.

Distintivos para os Empreendimentos que oferecem o Programa Tudo Incluído.

Esta importante distinção é concedida aos Empreendimentos como reconhecimento à sua excelência em termos de serviço, qualidade e instalações sob a modalidade de “Programa Tudo Incluído” obrigatório. 

Avaliações dos Sócios.

Outra forma de avaliação é através dos comentários que recebemos de nossos Sócios sobre suas férias, que são ingressados no site RCI.com. Os Sócios podem escrever sua opinião sobre qualquer Empreendimento de Férias Afiliado que tenham visitado em datas recentes, bem como ler os comentários de outros Sócios. 

 

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